About this role
Verantwoordelijk voor end-to-end uitwerking van een uniform klantcreatieproces Standaardiseren van klantcreatie, validatie en onboarding Opzetten van governance model (rollen, verantwoordelijkheden, KPI’s) Harmoniseren en opschonen van klantdata over systemen en business units Aligneren van datadefinities tot één consistent klantbeeld Aansturen van implementatie (o.a. Salesforce en andere systemen) Brug tussen business en IT Begeleiden van change en adoptie Verbeteren van datakwaliteit en verminderen van inconsistenties Basis leggen voor Customer 360, AI en cross-selling Profiel Ervaring in IT project management Sterke kennis van data governance Ervaring met Salesforce is een pluspunt. Sterke stakeholder management skills Vloeiend Nederlands en Engels