About this role
Votre fonction Sous la supervision de la coordinatrice du pôle et en collaboration avec les autres membres du pôle, vous êtes en charge de l'accompagnement social des bénéficiaires du centre de jour et plus précisément : ¿ Écouter et analyser la situation et les besoins des bénéficiaires lors de permanences sociales de première ligne. ¿ Assurer l'accompagnement individualisé des bénéficiaires dans la résolution de leurs difficultés au niveau social, médical, administratif, financier, de logement... ¿ Assurer la réorientation vers différents services psycho-médico-sociaux ou tout autre organisme compétent pour les problématiques rencontrées (CPAS, Onem, Office des étrangers, maisons médicales...) ¿ Entretenir et faire le lien avec le réseau bruxellois d'aide aux personnes en situation de précarité. ¿ Organiser le classement des dossiers (logiciel Chill) et le reporting des données. Compétences ¿ Excellents contacts humains, empathie, capacité d'écoute et juste distance ¿ Grande autonomie et rigueur dans le travail ¿ Proactivité, flexibilité et prise d'initiative ¿ Sens de l'organisation ¿ Très bonne connaissance du secteur social ¿ Bonne capacité communicationnelle (orale et écrite) ¿ Très bonne résistance au stress ¿ Ponctualité Profil requis ¿ Bachelier en assistant social ou expérience équivalente de minimum deux ans dans le secteur. ¿ Très bonne connaissance du secteur sans-abri à Bruxelles, du droit des étrangers et des problématiques associées. ¿ Parfaite maîtrise du français ou du néerlandais, écrit et parlé, et bonne connaissance de l'autre langue. ¿ Bonne connaissance orale de l'anglais ; la connaissance de toute autre langue est un plus. offrons ¿ Un contrat à durée indéterminée - temps partiel- du mardi au vendredi ¿ Des chèques repas ¿ Un esprit d'entreprise en adéquation avec notre projet social ¿ Une intervention dans les frais de déplacement domicile/ travail (transports publics à 100%) ¿ Des locaux facilement accessibles à Bruxelles (84 rue des Vétérinaires à Anderlecht) ¿ Une équipe dynamique et un cadre de travail convivial