About this role
Als Coördinator Operaties binnen de Douane & Accijnzen van de FOD Financiën neem je een sleutelrol op in het aansturen van operationele activiteiten en het vertalen van strategische doelstellingen naar concrete resultaten. In een context van toenemende en complexere goederenstromen werk je samen met je team aan het beheersen van risico’s en het waarborgen van een efficiënte en kwaliteitsvolle werking, en draag je zo actief bij aan een veilige en goed functionerende samenleving. Je bent verantwoordelijke voor de algemene dagelijkse organisatie en aansturing van de activiteiten van je medewerkers: Je vertaalt de strategische doelstellingen naar operationele doelstellingen voor je dienst/team; Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werking en aansturing van je team; Je voert de beslissingen van het hoger management uit, je volgt deze op en rapporteert hierover. Dat kan bv. gaan om de beslissingen getroffen tijdens de analysevergaderingen over doelstellingen opgenomen in het nationaal operationeel plan; Je controleert de correcte toepassing van de richtlijnen en instructies van de hiërarchie; Je bepaalt de doelstellingen van je medewerkers op een concrete en aangepaste manier in functie van de gezamenlijk te behalen doelstellingen; Je delegeert verantwoordelijkheden aan je medewerkers; Je biedt coaching en ondersteuning aan je medewerkers; Je adviseert de hiërarchie over de operationalisering van strategische doelstellingen; Je analyseert, evalueert en brengt advies uit over de door de hiërarchie overwogen strategie met betrekking tot zijn/haar werkterrein; Je evalueert het functioneren van het team en de huidige procedures/maatregelen en formuleert verbetervoorstellen aan de hiërarchie; Je legt de nodige interne en externe, formele en informele contacten met instanties, instellingen en autoriteiten om de goede werking en permanente innovatie binnen de dienst te garanderen; Je staat in voor een regelmatige en stipte feedback van de activiteiten en resultaten van het team aan de hiërarchie. Deze functie houdt een rechtstreeks en zichtbaar contact met het publiek in. In dit geval vereist de regelgeving (artikels 7 en 8 van het Koninklijk Besluit van 2 oktober 1937) dat het personeelslid geen enkel zichtbaar teken van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsovertuigingen draagt om de openbare dienst op een neutrale manier te vertegenwoordigen tijdens deze contacten. Opgelet! Je draagt bij aan een positieve uitstraling van de administratie en stemt in met het dragen van een uniform. Je bent flexibel en bent bereid om te werken in moeilijke en onvoorziene omstandigheden. Je ondergaat een veiligheidsscreening voor toegang tot de luchthaven met positief advies (luchthavenbadge). Een positief advies m.b.t. de veiligheidsscreening is vereist om de functie te kunnen uitoefenen. Jouw profiel: Ofwel heb je een masterdiploma Ofwel heb je een benoemingsbesluit A1/A2/A3/A4 met voldoende anciënniteit (bekijk de volledige beschrijving van de deelnemingsvoorwaarden om na te gaan wat voor jou van toepassing is) EN heb je e en nuttige werkervaring van ten minste 6 jaar (je vindt een uitgebreide omschrijving terug in het luik Deelnemingsvoorwaarden - Ervaring).