About this role
Feneko is een Belgische producent van bouwmaterialen in gelakt of bekleed aluminium, gericht op accessoires voor het afwerken van ramen en deuren, met drie productiesites verspreid over België. Onze unieke "one-stop-shop" ervaring laat elke professionele schrijnwerker toe de nodige accessoires te bestellen voor de totaalafwerking van een residentiële gevel, van vliegenramen en -deuren over sandwichpanelen of decoratieve deurpanelen en deurtrekkers tot plooi- & laswerk zoals raamkaders, raamtabletten, dakranden en muurkappen. Functie: Voor onze site in Neder-over-Heembeek zoeken wij een Technisch Klantenadviseur die schrijnwerkers & plaatsers ondersteunt bij technische vragen rond onze producten. Jouw verantwoordelijkheden: · Technische vragen analyseren en klanten adviseren · Technische dossiers en tekeningen uitwerken en opvolgen · Klantaanvragen vertalen naar technische oplossingen in overleg met klant en collega's Voor deze rol zoeken we een ervaren professional die zich herkent in het volgend profiel: · - Technisch inzicht en een goede kennis van plaatsingstechnieken · - Ervaring in de bouw-, schrijnwerk- of aanverwante sector · - Sterk probleemoplossend en ruimtelijk inzicht · - Klantgericht en communicatief · - Ervaring met technisch tekenen is een absolute plus (of bereid tot aanleren van onze tekenpakketten Autocad & Inventor) · - Vlotte beheersing Nederlands & Frans