About this role
De zorgsector verandert razendsnel. Organisaties staan voor zware uitdagingen: personeelstekorten, toenemende zorgvraag, digitalisering, strengere eisen aan kwaliteit en veiligheid, steeds beperktere middelen en een groeiende maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dat vraagt om overzicht, richting en duurzame keuzes. Al meer dan 30 jaar begeleidt Kerteza, onderdeel van de healthcare consultancy groep Vixor.health, ziekenhuizen, laboratoria en andere zorgorganisaties bij het omgaan met deze complexe vraagstukken. We helpen hen grip te krijgen op kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid; altijd met oog voor de praktijk. Wat ga je doen? Je maakt deel uit van een team van experten met uiteenlopende achtergronden binnen de gezondheidszorg. Je zet je inhoudelijke kennis in binnen projecten rond kwaliteit, veiligheid, organisatieontwikkeling en procesoptimalisatie. Je werkt mee aan advies- en verbetertrajecten bij laboratoria, begeleidt hen bij het (her)inrichten en verbeteren van processen en managementsystemen, en helpt hen om ambities om te zetten in haalbare praktijk. Je krijgt de mogelijkheid om trainingen en workshops te geven binnen jouw expertisedomein. Je deelt kennis, zet mensen in beweging en ondersteunt klanten bij verandering in denken en handelen. Het is een pre wanneer je beschikt over aantoonbare ervaring met het geven van trainingen of workshops. Wanneer nodig neem je de rol op van interimfunctionaris of –manager bij de klant. Binnen Kerteza bouw je actief mee aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening en het team. Wie zoeken we? We zoeken iemand met kennis in volgende expertisedomeinen: Je beschikt over actuele en toepasbare kennis van relevante laboratoriumnormen (bv. ISO 15189, ISO 17025, …), met oog voor de werkbaarheid en haalbaarheid. Je hebt ervaring in een laboratoriumcontext, idealiter als kwaliteitsmedewerker of in een vergelijkbare rol. Je beschikt over expertise om knelpunten te signaleren en analyseren. Je bent in staat om werkprocessen te overzien en om procesmatig en risicogericht te denken en handelen. Je beschikt over de vaardigheden om kennis over te dragen in een rol als trainer in de laboratoria, met aandacht voor interactie en praktijkgerichte voorbeelden. Wie ben jij? Je beschikt over minimaal een HBO-diploma of een gelijkwaardig denk- en redeneervermogen. Je bent analytisch en kan pragmatische, haalbare oplossingen formuleren. Je beschikt over (minstens) een basiskennis van projectmanagement, organisatie- en veranderkunde en weet hoe je projecten vormgeeft en begeleidt. Je beschikt over sterke communicatieve en adviesvaardigheden. Je hebt voeling met netwerken en de commerciële context van Kerteza. Je bouwt vlot bestaande klantrelaties verder uit. Je bent bereid om te reizen (voornamelijk binnen België en Nederland, maar soms ook verder) en bent flexibel in je werkorganisatie. Je beheerst minstens het Nederlands en Engels. Voor een deel van onze opdrachten is kennis van het Frans wenselijk. Je bent beschikbaar voor 3 dagen per week of meer.