About this role
Als Local Quality Operator in de vaste nacht beschik je over een rijbewijs B en een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans om de krantendistributie bij AMP te stroomlijnen. In deze verantwoordelijke functie als Local Quality Operator in de regio Turnhout, Herentals of Geel ben je het centrale aanspreekpunt voor externe transportpartners tijdens de nachtelijke uren. Bij AMP stap je binnen in een cruciale logistieke schakel waar jij als Local Quality Operator de bewaker bent van een stipte dienstverlening. De sfeer binnen deze organisatie is professioneel en resultaatgericht; je krijgt de autonomie om operationele uitdagingen in de regio Turnhout, Herentals of Geel direct aan te pakken. Als Local Quality Operator combineer je de dynamiek van het terrein met de nauwkeurigheid van administratieve opvolging vanuit je thuisfront, waarbij je een essentiële bijdrage levert aan de ochtendroutine van duizenden abonnees. Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP Je bent woonachtig in de regio Turnhout, Herentals of Geel en hebt bij voorkeur ervaring met nachtwerk. Je beheerst het Nederlands uitstekend en communiceert vlot in het Frans met chauffeurs en partners. Je bent in het bezit van een rijbewijs B en bent bereid je tijdens de nacht te verplaatsen. Je beschikt over een groot logisch redeneervermogen en een mature, no-nonsense mentaliteit. Je werkt vlot met MS Office, waarbij een goede kennis van Excel cruciaal is voor jouw rapportages. Je bent communicatief sterk en weet op een constructieve manier een vertrouwensband op te bouwen. Je monitort de kwaliteit van de dienstverlening in diverse sub-hubs en fungeert als aanspreekpunt voor transportfirma's. Je voert als Local Quality Operator controles uit op de naleving van afspraken en sociale wetgeving tijdens de nacht. Je lost operationele problemen direct op, zoals het coordineren van extra ritten bij vertragingen. Je volgt klachten nauwkeurig op en voert ter plaatse controles uit om de oorzaak te achterhalen. Je controleert het aantal effectieve leveringen en bereidt de dagelijkse facturatie voor. Je ondersteunt waar nodig bij de logistieke processen om de deadlines in de sub-hubs te behalen.