About this role
Ben jij een kwaliteitsprofessional die graag zichtbaar impact maakt op de werkvloer? Als Quality Manager zorg je ervoor dat kwaliteit niet alleen op papier bestaat, maar ook dagelijks wordt toegepast binnen een internationale voedingsomgeving. Jouw taken? Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van 5 medewerkers binnen kwaliteit, labo en productontwikkeling, met aandacht voor hun verdere groei en expertiseopbouw; Eindverantwoordelijkheid opnemen voor het kwaliteitssysteem , het HACCP-plan en de verdere professionalisering van de kwaliteitswerking binnen de organisatie; Optreden als centraal aanspreekpunt voor klanten, sales, auditoren en overheden , waarbij kwaliteitsvragen, klachten en dossiers grondig worden geanalyseerd en correct opgevolgd; Begeleiden van audits door certificerende instanties, klanten en overheidsorganisaties en zorgen voor een vlotte voorbereiding en afhandeling; Uitwerken van corrigerende en preventieve acties , analyseren van risico’s en implementeren van duurzame verbeteringen binnen processen en dagelijkse werking; Trekken van HACCP, Food Defense, Food Fraud en interne audits en actief samenwerken met productie, aankoop, sales en management ; Bewaken van de productkwaliteit van grondstof tot eindproduct , analyseren van klantenklachten en deze vertalen naar structurele verbeteracties; Versterken van de kwaliteitscultuur op de werkvloer via opleiding, communicatie en nauwe samenwerking met interne teams, klanten, leveranciers en internationale partners. Wat maakt jou de ideale kandidaat? Bachelor- of masterdiploma in voedingswetenschappen, bio-ingenieur, chemie of een gelijkaardige richting, aangevuld met minstens 5 jaar ervaring binnen een kwaliteitsfunctie in een voedings- of productieomgeving ; Grondige kennis van HACCP en kwaliteitssystemen , waarbij ervaring met IFS, BRC en certificatie-audits een belangrijke meerwaarde vormt; Ervaring met klachtenbeheer, risicoanalyses en corrigerende acties , gecombineerd met een pragmatische en oplossingsgerichte aanpak ; Vlotte kennis van het Nederlands en Engels en een goede beheersing van ERP-systemen en MS Office ; Sterke communicatieve vaardigheden om professioneel te schakelen met operatoren, management, klanten, leveranciers, auditoren en externe instanties ; Analytisch vermogen en organisatorisch talent om complexe kwaliteitsvraagstukken te vertalen naar duidelijke en haalbare acties; Stressbestendigheid en verantwoordelijkheidszin om prioriteiten te stellen wanneer deadlines, audits of dringende vragen elkaar opvolgen; Besluitvaardige en betrokken persoonlijkheid die eigenaarschap opneemt, constructief feedback geeft en kwaliteit weet te combineren met een klantgerichte reflex.