About this role
Je ontvangt klanten op een vriendelijke en professionele manier Je bespreekt onderhouds- en herstellingswerken en geeft correct advies Je beheert de planning van de werkplaats rekening houdend met capaciteit en onderdelen Je beantwoordt inkomende telefoons en contacteert klanten proactief Je staat in voor administratieve taken zoals facturatie en offertes Je bespreekt uitgevoerde werken en kosten op een duidelijke manier met de klant Je bent klantgericht, enthousiast en georganiseerd Je communiceert vlot en bent sociaal en behulpzaam Je kan goed plannen en behoudt het overzicht, ook bij drukte Stressbestendig en hands-on ingesteld Ervaring als Service Advisor of in een gelijkaardige functie is een plus Kennis van auto-onderdelen of automotive is een plus