About this role
Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten en interne collega's bij technische vragen en storingen. Je analyseert problemen grondig, voert root cause analyses uit en werkt samen met productie en engineering aan duurzame verbeteringen. Je volgt batterijsystemen en energie-installaties op via remote monitoring en grijpt proactief in bij afwijkingen of alarmmeldingen. Je onderzoekt toepassingen rond batterijen, omvormers, energiesturing en monitoring voor mobiele energieoplossingen. Je ontwikkelt procedures, handleidingen en processen die de servicewerking verder professionaliseren. Je ondersteunt de ontwikkeling en optimalisatie van softwaretoepassingen in samenwerking met externe IT-partners. Je denkt actief mee over nieuwe producten, diensten en commerciële toepassingen van opgedane technische kennis. Je beschikt over een technische achtergrond, bij voorkeur in elektriciteit, elektromechanica, energietechnologie of een vergelijkbare richting. Een bacheloropleiding is een plus, maar relevante ervaring en technische expertise zijn minstens even belangrijk. Je kan elektrische schema's en technische tekeningen vlot interpreteren. Je hebt interesse in batterijtechnologie, energiebeheer, automatisering en slimme sturingssystemen. Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels. Je bent analytisch, oplossingsgericht en behoudt het overzicht wanneer prioriteiten veranderen. Je combineert een hands-on mentaliteit met een sterke verantwoordelijkheidszin.