About this role
Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Operacji AML (Umowa na zastępstwo)
Country: Poland
Kierownik/ Kierowniczka Zespołu Operacji AML (Umowa na zastępstwo)
Poznaj nas bliżej: Dołączysz do zespołu operacji AML na półroczne zastępstwo (do 1.12.2026), wspierając ciągłość pracy zespołu podczas nieobecności kierownika. W tej roli będziesz pomagać w organizacji bieżących zadań, ustalaniu priorytetów, podziale pracy oraz raportowaniu postępów. Będziesz także wspierać zespół w realizacji zadań związanych z KYC, TM i OFSAA oraz przyglądać się procesom operacyjnym pod kątem możliwych usprawnień. Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w pracy z zespołem, potrafi porządkować tematy i wspierać realizację zadań w sposób partnerski i odpowiedzialny. Zapraszamy do aplikowania.
Zakres obowiązków:
• Codzienne zarządzanie pracą zespołu: priorytety, alokacja zadań, monitorowanie obciążenia i postępów.
• Wprowadzenie lub usprawnienie prostego rytmu pracy: krótkie statusy, tablica zadań, lista blokad, jasne terminy i właściciele tematów.
• Monitorowanie backlogu: ile spraw wpływa, ile jest zamykanych, co się starzeje, gdzie są blokady.
• Identyfikacja wąskich gardeł w procesach i proponowanie praktycznych usprawnień.
• Upraszczanie procesu tam, gdzie jest nadmiar kroków, dublowanie pracy, niejasne przekazania albo zbyt dużo ręcznej pracy.
• Standaryzacja sposobu pracy zespołu: checklisty, instrukcje, kryteria jakości, jasne zasady eskalacji.
• Wsparcie ludzi w zespole: motywowanie, egzekwowanie, rozwiązywanie problemów, dawanie jasnych oczekiwań.
• Bieżąca współpraca z AMLRO i innymi zespołami, aby usuwać blokady i zapewnić ciągłość operacji.
• Przygotowywanie krótkich raportów zarządczych: status, ryzyka, zaległości, potrzeby kadrowe, decyzje do podjęcia.
• Pomoc w budowaniu bardziej przewidywalnego modelu pracy zespołu.
Nasze oczekiwania:
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem operacyjnym
• Umiejętność organizowania pracy ludzi w warunkach dużej liczby zadań i presji terminów
• Praktyczne podejście do optymalizacji procesów
• Umiejętność sprawnej oceny efektywności procesów oraz wskazywania obszarów do usprawnienia
• Umiejętność pracy z backlogiem, priorytetami i prostymi wskaźnikami efektywności
• Doświadczenie w przekazywaniu informacji, ustalaniu priorytetów i koordynowaniu zadań zespołu
• Umiejętność motywowania zespołu oraz monitorowania realizacji ustaleń
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i nastawienie na realizację celów
• Gotowość do poznania tematyki AML — wiedzę merytoryczną zapewnimy w ramach wdrożenia
Oferujemy
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna
• Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
• Kursy języka angielskiego i nie tylko
• Prywatną opiekę medyczną – Medicover
• Kartę Multisport
• Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym
• Program Buddy
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny
• Program zniżek na usługi firmowe
• Dodatkowe świadczenia socjalne
• Dostęp do platformy psychologicznej
• Parking samochodowy dla pracowników
• Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem
• Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
• Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
• Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu
Etapy rekrutacji:
• Rozmowa telefoniczna z naszą Rekruterką
• Zdalne spotkanie z Dyrektorem Departamentu i Rekruterką
• Decyzja
Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.