About this role
Momenteel kijken we voor ons dochterbedrijf Suivo uit naar een enthousiaste, gedreven en ervaren Field Service Engineer met een passie voor technologie in de IoT wereld om ons team te versterken. Je bent dagdagelijks aanwezig bij onze klanten en levert een first class product implementatie af! Jouw jobomschrijving In je toekomstige rol als field service engineer staat het installeren, monteren en implementeren van onze hardware bij klanten centraal. De Suivo hardware betekent track & trace blackboxen, tags, IoT sensoren, trackers… Er is met andere woorden een uitgebreid productportfolio dat je leert kennen door je te verdiepen in de tools en technologie en samen met je collega’s je in te werken ‘in the field’ . Je verzorgt de montage en installatie van de hardware in kleinere projecten. Bij grote projecten werk je nauw samen met onderaannemers en begeleid je hen met jouw specifieke kennis en ervaring van de Suivo hardware. Daarnaast ondersteun je het service en support team bij bepaalde technische vragen en problemen en voer je onsite interventies uit. Jij draagt zorg voor een uitstekende dienstverlening bij onze klanten. Tevens sta je steeds garant voor een vlotte communicatie met de Service & Operations manager om ervoor te zorgen dat de volledige implementatie gestroomlijnd verloopt. Je bent actief bij onze klanten in België en Nederland. We zoeken een gepassioneerde, positief ingestelde collega. Je werkt graag samen met een dynamisch team dat vooruit wil gaan. Wat wij zoeken: Je hebt een technisch diploma in elektronica/ elektromechanica op zak. Je brengt een minimum aantal jaren ervaring mee in een gelijkaardige rol als service engineer/ field engineer/ service technieker is vereist. Door je passie voor technologie werk je je snel in onze producten en leer je voortdurend bij over nieuwe features en oplossingen. Je bent flexibel en een echte teamplayer. Door je sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid weet je steeds gepast te reageren. Kwaliteit afleveren is voor jou het allerbelangrijkste. Klanten en collega’s vertrouwen jou. Je spreekt vlot Nederlands. Kan je je behelpen in het Frans? Dat is een pluspunt.