About this role
Bij Lab9 Stores werk je niet gewoon met technologie. Je bouwt mee aan de premium Apple experience in België : expert advies, uitstekende service en een high-end tech journey die klanten écht vooruithelpt. Met 30+ stores verspreid over België en een sterk online kanaal zijn we altijd dichtbij — waar klanten ons ook nodig hebben. En werken bij Lab9? Dat is: Werken met het meest iconische tech-ecosysteem ter wereld: Apple Een cultuur waar expertise, opleiding en groei centraal staan Een premium service mindset: elke klant verdient het beste advies en de beste ervaring Een hands-on leeromgeving waar je elke dag beter wordt in je vak 100% Belgisch, lokaal verankerd en menselijk in aanpak. Jij brengt technologie terug naar topniveau. Wanneer iets niet werkt, rekenen klanten op meer dan een snelle fix. Ze rekenen op iemand die het begrijpt én het juist oplost. Jouw impact Je herstelt devices met precisie en vakkennis Je geeft klanten duidelijkheid en vertrouwen in complexe situaties Je zorgt dat elk toestel weer presteert zoals het hoort Wat je ontwikkelt Diepgaande technische expertise Analytisch denken en probleemoplossend vermogen De skill om complexe materie helder uit te leggen Dit vraagt toewijding. Je blijft trainen. Je blijft leren. Je blijft verbeteren. Want premium service = geen shortcuts, alleen kwaliteit. Wat vragen wij? Affiniteit en/of ervaring met technische herstellingen. Ervaring met het repareren van Apple-producten en kennis van het Apple-ecosysteem zijn absoluut een plus. Uitstekende technische vaardigheden en probleemoplossend vermogen. Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding. Flexibiliteit om in weekenden en op feestdagen te werken.