About this role
Opstellen en opvolgen van een efficiënte werkplanning voor een team buitentechniekers. Prioriteiten bepalen en flexibel inspelen op dringende interventies of ad-hoc situaties. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor techniekers op het terrein. Coördineren van communicatie tussen klanten en techniekers. Nauwe samenwerking met interne collega's zoals service- en aftersales specialisten en de parts manager. Controleren en vrijgeven van servicebonnen en andere administratieve opvolging. Zorgen voor een vlotte en duidelijke informatiestroom tussen alle betrokken partijen. Bewaken van een efficiënte en klantgerichte serviceorganisatie. Technische opleiding of sterke interesse in techniek. Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden. Klantgerichte en communicatieve persoonlijkheid. Gestructureerde werkstijl met het vermogen om prioriteiten te stellen. Goede kennis van Nederlands en voldoende kennis van Frans en Engels. Teamspeler met een hands-on mentaliteit. Flexibele ingesteldheid en bereidheid om mee te groeien in een dynamische KMO-omgeving.