About this role
AUTO1 Group is Europa's meest vooraanstaande digitale automotive platform. Als dynamisch tech-bedrijf ontketenen wij een revolutie in de automotive branche met onze merken wijkopenautos.be, AUTO1.com en Autohero. Ons sterke team van meer dan 7000 werknemers is toegewijd om autohandel, transport en financiering in heel Europa zo snel en efficiënt mogelijk te maken voor onze klanten. Ga voor persoonlijke groei en bouw samen met ons aan de toekomst van de autohandel. Als Inside Sales Agent bij Autohero ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en begeleid je hen in het kiezen van de juiste wagen en bijkomende diensten. Je werkt uitsluitend met warme leads, waardoor je je volledig kan focussen op sales en klanttevredenheid. Autohero is hét online B2C retailplatform voor jonge, hoogwaardige gebruikte auto’s. We bieden particuliere klanten een breed en dagelijks wisselend assortiment en de mogelijkheid om hun aankoop volledig online af te ronden. Jouw nieuwe functie Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail Je volgt leads op die via ons platform binnenkomen Je analyseert de behoeften van de klant en adviseert over de meest geschikte auto en aanvullende diensten Je beantwoordt vragen over het aankoopproces en begeleidt de klant doorheen de volledige sales journey Je verzorgt de administratieve afhandeling van de verkoop Je zorgt voor een vlotte opvolging tot en met de levering van de wagen bij de klant Je werkt actief aan het behalen van individuele sales targets en klanttevredenheid Jouw skills Motivatie, communicatieve skills en commerciële drive zijn belangrijker dan ervaring Minimaal A2-diploma (of FSMA-erkend certificaat in kredietbemiddeling/ consumentenkrediet/ hypothecair krediet) Je bent resultaatgericht en laat je motiveren door targets Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans Je bent klantgericht, overtuigend, betrouwbaar en kan zelfstandig je pipeline beheren Je hebt interesse in de automotive sector en werkt servicegericht