About this role
Voor een dynamische hotelomgeving zijn wij op zoek naar een betrouwbare en zelfstandige Nachtreceptionist. Tijdens de nacht ben jij het aanspreekpunt voor gasten en zorg je ervoor dat alle operationele processen vlot verlopen. Je combineert receptiewerk, administratieve opvolging en ondersteuning van de ontbijtvoorbereiding in een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid. Als Nachtreceptionist draag je bij aan een veilige, gastvrije en professionele ervaring voor alle hotelgasten, terwijl je ervoor zorgt dat de overgang tussen de avond- en ochtendploeg naadloos verloopt.
Jouw verantwoordelijkheden
Verwelkomen en inchecken van laat aankomende gasten.Behandelen van vragen, verzoeken en eventuele problemen tijdens de nacht.Uitvoeren van de nachtelijke receptietaken en administratieve opvolging.Verzorgen van de dagelijkse financiële afsluiting en controle van de kassa- en barverrichtingen.Afsluiten van de bar en verwerken van de bijhorende administratie.Voorbereiden van het ontbijt zodat de ochtendploeg onmiddellijk aan de slag kan.Afbakken van brood en voorbereiden van ontbijtproducten.Controleren en aanvullen van de ontbijtzaal waar nodig.Toezicht houden op de veiligheid binnen het hotel.Opvolgen van veiligheidsprocedures, brandmeldinstallaties en noodprocedures.Uitvoeren van controlerondes binnen het hotel.Rapporteren van technische problemen, incidenten of bijzonderheden aan de verantwoordelijke collega's.Zorg dragen voor een correcte overdracht naar de ochtendploeg.Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]
Jouw profiel
Ervaring in een hotel-, receptie- of klantgerichte functie is een pluspunt, maar geen vereiste! Je werkt ieder weekend (zowel zaterdag als ook zondag).Je werkt graag zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op.Je bent klantvriendelijk, discreet en professioneel.Je beschikt over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.Je bent administratief nauwkeurig en georganiseerd.Je behoudt het overzicht en blijft kalm in onverwachte situaties.Je bent flexibel ingesteld en voelt je goed in een nachtregime.Je hebt een verzorgd voorkomen en uitstekende communicatieve vaardigheden.Je spreekt vlot Nederlands en kan gasten ook verder helpen in het Frans en/of Engels.Basiskennis van computer- en reservatiesystemen is een pluspunt.