About this role
Ben jij op zoek naar een halftijdse job waarin je je sociale en communicatieve skills kan inzetten? Krijg jij energie van het onthalen en verderhelpen van mensen, zowel fysiek als aan de telefoon? En wil je dit combineren met administratieve taken? Dan hebben wij misschien de ideale job voor jou! Jouw uitdaging Als medewerker van de dienst secretariaat & onthaal ben jij het eerste aanspreekpunt voor elke bezoeker aan onze onthaalbalie. Je staat garant voor een professioneel onthaal, zowel aan de onthaalbalie als aan de telefoon. Je maakt een correcte inschatting van de vraag van de bezoekers en informeert hen op gepaste wijze. Je handelt kortdurende verrichtingen zelf af, zoals bijvoorbeeld het aanvragen van een nieuwe identiteitskaart of rijbewijs, of zorgt voor een warme doorverwijzing naar andere medewerkers. Voor de invulling van het halftijdse werkschema (19u) zoeken we iemand die de eerste maanden op maandag werkt van 13u-20u, op woensdagvoormiddag en op donderdag een volledige dag. Na enkele maanden wijzigt het uurrooster als volgt: maandag van 13u-20u en dinsdag, woensdag en vrijdag telkens in de voormiddag. Donderdag wordt dan je vrije dag. Voor de zaterdagopening (10u-12u) geldt er een beurtrol. Jouw profiel Je bent discreet en gaat op gepaste wijze om met verkregen informatie Je bent enthousiast, collegiaal en positief ingesteld Klantgericht en kwaliteitsvol werken is voor jou een evidentie Je hebt een diploma van het secundair onderwijs of hoger Je herkent je in onze waarden: verbondenheid, integriteit en authenticiteit