About this role
Je bent samen met je collega verantwoordelijk voor de technisch- administratieve ondersteuning van de klant, hierbij streef je naar de maximale klantentevredenheid Je adviseert de klant over onze verschillende producten en diensten Je staat in voor het uitwerken van offertes, orderbevestigingen en specifieke klantafspraken Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klachten, het administratief beheren van contracten en het opvolgen van herstel-en garantiedossiers Nauwe samenwerking met collega's van sales, planning en aftersales is een noodzaak Je beschikt over relevante ervaring binnen de automotive sector of een andere technische omgeving Je werkt nauwkeurig en bent sterk in administratieve opvolging Je bent communicatief, enthousiast, accuraat, gedreven, proactief en weet het begrip "service" perfect te vertalen naar je werk Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk Kennis van SAP is een pluspunt Je kan goed overweg met Word, Excel en Outlook