About this role
Voor een groeiende onderneming actief in distributie en klantenservice zoeken we een communicatieve en nauwkeurige Commercieel Administratief Medewerker die klantgerichtheid combineert met een sterke administratieve opvolging. In deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van bestellingen, telefonisch klantencontact en commerciële ondersteuning. Jouw takenpakket: Je behandelt bestellingen die binnenkomen via telefoon en e-mail en zorgt voor een correcte verwerking. Je benadert klanten proactief om hen te informeren over producten, aanbiedingen en lopende acties. Je staat in voor de administratieve opvolging van vragen, opmerkingen en eventuele klachten. Je onderhoudt een klantgerichte communicatie en biedt een vriendelijke en professionele dienstverlening. Je registreert gegevens zorgvuldig in het bedrijfssysteem en waakt over een nauwkeurige opvolging. Je ondersteunt actief de realisatie van commerciële resultaten en operationele doelstellingen. Je hebt bij voorkeur al ervaring in customer service, orderverwerking of commerciële administratie. Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld. Je werkt nauwkeurig en behoudt structuur, ook tijdens drukke momenten. Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit telefonisch contact. Je kan vlot werken met MS Office en administratieve systemen. Je bent een echte teamplayer met een positieve ingesteldheid.