About this role
Als Dispatcher voor onze locatie in Antwerpen ben jij de spil in ons dagelijkse transportproces. In deze operationele rol werk je nauw samen met chauffeurs, planners en andere collega's om ervoor te zorgen dat de dagelijkse planning efficiënt wordt uitgevoerd. Met jouw scherpe inzicht en besluitvaardigheid zorg je voor een vlekkeloze uitvoering, zelfs wanneer onverwachte uitdagingen zich voordoen. Wat ga je doen? Dagelijkse opvolging van een team van circa 20 chauffeurs (intern en extern). Bij afwijkingen zoals vertragingen, pannes of onverwachte situaties neem je snel en doordacht beslissingen om de transportplanning bij te sturen. Je staat centraal in de communicatie, zowel direct met chauffeurs als met andere interne afdelingen, en zorgt dat iedereen op de hoogte is. Het op tijd verwerken van wijzigingen en afstemming met klanten wanneer noodzakelijk. Wie zoeken we voor deze rol? Minimaal 5 tot 10 jaar ervaring, in dispatching, transportcoördinatie of een vergelijkbare operationele rol. Je bent stressbestendig en behoudt overzicht waarbij je prioriteiten correct weet te stellen. Krachtige en directe communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Een proactieve werkhouding waarbij je niet afwacht, maar initiatief neemt en verantwoordelijkheid draagt. Vloeiend Nederlands met een goede kennis van Frans en Engels voor interne communicatie. Bereidheid om te werken in een flexibel uurrooster (tussen 7:00 en 18:00)