About this role
Als klantenadviseur payroll in Veurne ben jij het eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving. Je beantwoordt sociaal-juridische vragen van klanten via mail en telefoon. Eerste aanspreekpunt voor loonbeheer en sociale wetgeving. Detecteren van klantnoden en aanbieden van oplossingen. Je zorgt ervoor dat loonberekeningen tijdig en correct worden uitgevoerd. Onderhouden van contacten met externe partners zoals accountants, sectorfondsen en RVA. Zorgen voor tijdige en correcte uitvoering van loonberekeningen. Uitvoeren van andere operationele taken. Proactief bezoeken van klanten om hun behoeften te polsen en ondersteuning te bieden. Daarnaast volg je een drie maanden durend opleidingstraject om je klaar te stomen voor de functie. Dit heb je nodig voor de job Wie ben jij? Relevant diploma en/of professionele ervaring met personeelsadministratie. Kennis/passie voor sociaal zekerheidsrecht, arbeidsrecht of algemene sociale wetgeving. Uitstekende dienstverlening, stressbestendig, en mensgericht. Accuraat, punctueel, oog voor detail. Vlotte omgang, goed luisterend, en samenwerken met collega's en externe partners. Kernwaarden: Ondernemend en Hands-on: Initiatief nemen en direct aanpakken. Doorzettingsvermogen: Niet terugdeinzen voor uitdagingen en streven naar oplossingen. Collegiaal en Eerlijk: Transparante, open en eerlijke samenwerking. Als klantenadviseur payroll pas je binnen onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht. Herken je jezelf hierin? We verwelkomen graag je sollicitatie.