About this role
Bouw mee aan de glamping van de toekomst Urban Gardens is een premium camping- en glampingconcept op wandelafstand van het bruisende centrum van Gent. Met glampingtenten, lodges, kampeerplaatsen en een camperpark bieden we het hele jaar door belevingsvolle verblijven voor een divers, internationaal publiek. Duurzaamheid, kwaliteit en gastbeleving staan centraal in alles wat we doen. We staan op een spannend kantelpunt: we zijn volop bezig met de bouw van een gloednieuw, modern onthaalgebouw. Jij krijgt de unieke kans om mee vorm te geven aan deze volgende fase en straks als eerste in de vernieuwde receptie te staan. Jouw rol Als receptionist(e) ben jij het visitekaartje van Urban Gardens Gent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, zowel aan de receptie als aan de bar. Je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen van aankomst tot vertrek. Wat doe je concreet? Onthaal en check-in/check-out van gasten op een warme, professionele manier Gasten telefonisch en via e-mail te woord staan en hun vragen beantwoorden Informatie delen over de camping, faciliteiten en de omgeving van Gent Gasten helpen om de best mogelijke beleving uit hun verblijf te halen Instaan voor een vlotte bediening aan de bar en bijdragen aan een gezellige sfeer Vlotte samenwerking met het team om de dagelijkse werking soepel te laten verlopen Je spreekt en schrijft vlot Nederlands (zeer goed), Frans, Engels en Duits (goed). Extra talen zijn een pluspunt Je bent flexibel qua uurrooster, inclusief weekendwerk en variabele shifts Je bent klantgericht, spontaan en stressbestendig Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid nemen Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw maturiteit en gedrevenheid tellen zwaarder