About this role
Voor een onafhankelijk bank- en verzekeringskantoor zijn wij op zoek naar een medewerker bank en verzekeringen. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je begeleidt hen op een professionele en klantgerichte manier en zorgt voor een correcte opvolging van hun dossiers. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een commerciële ingesteldheid en een sterke servicegerichtheid. Jouw taken Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt een professionele dienstverlening. Je beheert en volgt bank- en verzekeringsdossiers van particuliere klanten op. Je stelt klantendocumenten op en verzorgt de administratieve verwerking en opvolging. Je ondersteunt de commerciële werking door klanten te contacteren voor afspraken. Je detecteert commerciële opportuniteiten en stemt deze af met de verantwoordelijke collega's. Je werkt nauw samen met collega's om een optimale klantenservice te garanderen. Je zorgt voor een correcte en efficiënte dossieradministratie. Regio: Melle Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring binnen de bank- en verzekeringssector. Ervaring met niet-levensverzekeringen is een belangrijke troef. Je bent commercieel ingesteld en denkt proactief mee met klanten en collega's. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte aanpak. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig. Je bent vertrouwd met courante softwaretoepassingen en leert snel nieuwe systemen aan. Je beschikt over de vereiste certificeringen voor bank- en verzekeringsactiviteiten of bent bereid deze op korte termijn te behalen. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands. Wij werven aan op basis van competenties en talenten, ongeacht leeftijd, geslacht, origine, etnische identiteit, beperking, seksuele geaardheid, genderidentiteit, …