About this role
Als Customer Service Medewerker ben jij hét telefonische aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega’s. Je verwerkt orders, beantwoordt vragen en vertaalt die vlot om in advies en oplossingen. Met jouw overzicht houd je het commerciële proces op de rails. Je maakt offertes, informeert klanten over leveringen en stelt alternatieven voor bij manco’s. Daarnaast verwerk je administratief de retour- en pakbonnen. Met jouw ervaring en service-instelling til je de Servicedesk naar een hoger niveau. WAT WE ZOEKEN Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt een sterke affiniteit met de horecasector. Ervaring met SAP is een plus. Je bent klantgericht en professioneel: jij bent het visitekaartje van het bedrijf. Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 18:00 uur (zaterdag tot 15:00 uur). Je bent bereid om ongeveer één zaterdag per maand te werken.