About this role
Werfonline BV is gespecialiseerd in signalisatie en verkeersborden. Wij helpen bedrijven en overheden met duidelijke, veilige en kwalitatieve oplossingen op en rond de werf. We zijn een groeiend bedrijf waar initiatief, ownership en verantwoordelijkheid centraal staan. Voor deze tak binnen ons bedrijf zijn wij op zoek naar een technisch-commercieel medewerker. Jouw rol Als technisch-commercieel medewerker neem je een centrale rol op binnen ons bedrijf. Je combineert technisch inzicht, klantenadvies en digitale opvolging om projecten van A tot Z correct en efficiënt te laten verlopen. Je werkt nauw samen met het team en rapporteert aan de operationeel teamleider, waarbij je verantwoordelijkheid neemt over je dossiers en de correcte opvolging ervan. Geen dag is hetzelfde: Je schakelt tussen klanten, systemen en collega’s op het terrein, en zorgt ervoor dat alles klopt — zowel commercieel als operationeel. Wat ga je doen? Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op Je adviseert klanten en vertaalt hun noden naar doordachte en correcte oplossingen Je staat klanten te woord via telefoon, face-to-face én via onze online chatbox Je beheert en analyseert product- en prijsinformatie van leveranciers Je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van interne processen (offertes, bestellingen, leveringen) Je ondersteunt in het magazijn en behoudt overzicht en structuur Je springt bij, bij ons magazijn en onze plaatsingsteams wanneer nodig Je beheert en optimaliseert de website: aanmaken van nieuwe artikelen structureren en up-to-date houden van technische productdocumentatie bewaken van correcte en consistente productinformatie uitvoeren van basis fotobewerking Je hebt een technische opleiding gevolgd of gelijkwaardige ervaring Je hebt een sterk technisch inzicht en begrijpt producten en toepassingen snel Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail en nauwkeurigheid Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid over je taken Je denkt analytisch en lost problemen praktisch en efficiënt op Je bent communicatief sterk en professioneel in klantencontact (ook digitaal) Je werkt vlot met digitale tools (ERP, CMS of gelijkaardig is een plus) Je houdt van een rol met variatie, maar kan ook prioriteiten stellen en overzicht bewaren Ervaring in een technisch commerciële functie is een duidelijke plus