About this role
Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt van het hotel en speel je een cruciale rol in de beleving van elke gast. Je verwelkomt bezoekers met een glimlach, beantwoordt vragen en zorgt voor een feilloze check-in en check-out. Je ondersteunt waar nodig zodat alle gasten zich direct thuis voelen. Je dag start in de middag. Je ontvangt nieuwe gasten, verwerkt reservaties en beantwoordt telefonische of digitale vragen. Je geeft toeristische tips over de streek en werkt samen met collega’s van housekeeping. Daarnaast volg je administratieve taken op, zoals betalingen en facturen. Hou je van contact, verantwoordelijkheid en afwisseling? Dan is deze job echt iets voor jou. Solliciteer snel en word het aanspreekpunt waar gasten én collega’s op kunnen rekenen! Perfecte kennis van het Frans (zowel spreken als schrijven) Perfecte kennis van het Nederlands, kennis Engels is een plus Je bent klantgericht, vriendelijk en professioneel Flexibel en stressbestendig: weekendwerk schrikt je niet af Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef Je kan vlot werken met reserveringssystemen (PMS), kassasystemen en MS Office Hoger secundair onderwijs Probleemoplossend denken, discretie, teamspirit en actief luisteren