About this role
Voor onze transportafdeling zoeken we een transportplanner met verantwoordelijkheidszin, organisatorisch talent en een sterke persoonlijkheid. Functie Als transportplanner sta je in voor de dagelijkse planning en opvolging van een 10-tal chauffeurs. Je plant FTL-transporten en groupage van dag A naar dag B en houdt hierbij rekening met aantal paletten, openingsuren van klanten, rij- en rusttijden en een efficiënte ritplanning.Je volgt chauffeurs dagelijks op, stuurt bij waar nodig en lost problemen snel en correct op bij leveringen, defecten of herstellingen. Je zorgt voor duidelijke communicatie en geeft correcte richtlijnen aan chauffeurs. Daarnaast evalueer en volg je de performantie van chauffeurs actief op.Ook het contact met onderaannemers en charters behoort tot jouw takenpakket. Je schakelt hen in wanneer nodig en onderhoudt een vlotte samenwerking.Verder denk je mee over rendabiliteit en efficiëntie: vermijden van lege kilometers zoeken naar retours opvolgen van KPI’s optimaliseren van planning en transportkosten bewaken van omzet en winstgevendheid De administratieve verwerking gebeurt via TMS-systeem, mail, Excel en Office. Taken Verwerken van orderintake en ingave in het systeem Opstellen en optimaliseren van de dagelijkse transportplanning Administratieve voorbereiding van transportdossiers (documenten, instructies, …) Opvolging van chauffeurs en bijsturen waar nodig Communicatie met klanten (telefonisch en via mail) Nazorg en administratieve afhandeling van transporten Correcte registratie en archivering van transportgegevens Eerste ervaring in transportplanning of dispatching is een plus Goede kennis Nederlands en Frans Betrouwbaar en gemotiveerd om verder te groeien in de functie Stressbestendig en oplossingsgericht Assertief en communicatief sterk Staat stevig in zijn/haar schoenen tegenover chauffeurs Organisatorisch sterk en flexibel ingesteld Goede kennis van Excel, Office en digitale systemen