About this role
Woonhaven Antwerpen is de woonmaatschappij voor de stad Antwerpen. We zijn het aanspreekpunt voor iedereen met vragen over sociaal wonen, lenen en verhuren. Met meer dan 440 gedreven medewerkers, 8 huurderskantoren, 1 woonwinkel en 24.000 sociale huurwoningen zetten we ons dagelijks in voor 45.000 sociale huurders. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van het sleutelplan, inclusief databeheer. Je behandelt vragen van huurders, collega's en externe partners omtrent sleutels. Je bent verantwoordelijk voor alle communicatie en afspraken rond het afhalen en bezorgen van sleutels. Je hanteert ICT tools voor zowel de input van reeds geanalyseerde gegevens in de databank als de output op basis van de behoeftes van de gebruikers. Je zorgt voor en coördineert de stroom van patrimoniumgegevens over de diensten heen en ontwikkelt ondersteunende processen die ervoor zorgen dat deze gegevens tot bij de dienst komen. Je waakt over de gegevenskwaliteit van alle gegevens en gaat ter plaatse indien nodig. Je hebt minimum een diploma secundair onderwijs of bent gelijkwaardig door ervaring. Je bent ICT-minded, hebt affiniteit met gegevensbeheer binnen een ICT-omgeving en bent bereid bij te blijven leren in deze ICT en software omgeving. Excel kent voor jou geen geheimen. Je bent communicatief sterk en durft collega’s aan te spreken om gegevens te verzamelen. Je neemt initiatief, werkt graag planmatig en gaat nauwkeurig te werk. Je bent bereid om fysiek ter plaatse te gaan bij onze gebouwen. Je bent handig en bereid om kleine technische handelingen zelf uit te voeren (bv. sleutel bijmaken, slot vervangen, enz.).