About this role
Door jouw technische kennis ontzorg jij onze klanten en biedt hen oplossingen aan, Hoe doe je dit? Klanten kloppen bij jou aan met hun vraag, specifiek binnen raamautomatisatie, elektrische sloten, toegangscontrole, automatische deuren, … In een eerste persoonlijk contact met onze klant, weet je de vraag goed te fileren om zo een duidelijk beeld te krijgen waar hun behoefte precies ligt. Vanuit jouw technische expertise leg jij linken welke producten vanuit welke diensten we in een integrale oplossing kunnen gieten naar onze klanten toe. Je denkt hierin zeer ruim: verschillende producten van verschillende leveranciers voor een out of the box en op maat uitgewerkt voorstel. Je luistert proactief bij verschillende fabrikanten en interne collega’s om jouw technische bagage stevig aan te vullen. Tot slot giet je alles in een verkooporder, je neemt hier niet alleen de producten mee maar ook de inschatting van de uit te voeren werken. Er is een calculatietool ter beschikking al heeft deze ook wel de nodige interpretaties nodig. We kijken uit naar een collega met vooral een gretige ingesteldheid, daarnaast beschik je ook over: een bachelor werk- en denkniveau, in een elektromechanische richting. de capaciteit om het groter geheel te zien: verbanden leggen tussen de behoefte van de klant, onze producten en diensten. stevige communicatie skills: je staat met verschillende partijen in contact en weet hier een consistente communicatiestijl aan te houden. Indien nodig, durf je jou ook in het Frans uitdrukken. een punctuele werkattitude: zowel de vraag van de klant, het uitzoeken van een totaaloplossing, het opmaken van de offerte alsook de opstart van de verkooporder, … vraagt een adequate opvolging.