About this role
Als Customer service officer zorg je voor een correcte en tijdige levering van de goederen bij de klant. Jouw verantwoordelijkheden: - Opvolgen van de klantenorders en bijsturen indien nodig - Contacten met klanten omtrent vragen en informatie - Het bijhouden van data in de systemen - Op- en uitbouwen van klantenrelaties - Afspraken met klanten opvolgen Wat neem je mee: - Bachelor of Masterdiploma - Kennis van een ERP pakket is een plus, kennis MS Office een must - Zeer goede kennis Nederlands en Engels - Ervaring met klantgericht werken - Gestructureerd inzicht - Veel logisch verstand - Gezonde assertiviteit en goede communicatieskills - Logistieke kennis is een plus