About this role
Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten en bezoekers. Je zorgt voor een warm onthaal, staat iedereen vriendelijk te woord en helpt hen verder met hun vragen. Je beheert dagelijks het reservatiesysteem, behandelt telefoons, verwerkt mails en voert basisadministratie uit. Je schakelt vlot tussen Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Een typische dag? Je start met het overlopen van de agenda en checkt de binnenkomende reservaties. Je ontvangt gasten met de glimlach, checkt hen in en uit, beheert de telefooncentrale en verwerkt reservaties in het digitale systeem. Je helpt collega’s waar nodig en houdt altijd het overzicht. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en discretie los je kleine problemen op in een handomdraai en zorg je voor een vlotte werking aan de receptie. Klaar om te schitteren in de hotelsector? Solliciteer nu en ontdek hoe gevarieerd, menselijk en leerrijk het werk als receptionist(e) kan zijn. Ervaring is mooi meegenomen, maar een positieve attitude, talenkennis en klantgerichtheid zijn minstens even belangrijk! Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands én Frans Je bent beleefd, vriendelijk en klantgericht Je kan probleemoplossend denken en blijft kalm bij stress Je werkt graag in team en bent discreet Flexibiliteit in werktijden schrikt jou niet af Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie is belangrijker Je behaalde minstens een diploma hoger secundair onderwijs Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel) en digitale agenda’s Basiskennis boekhouding is een plus