About this role
Jouw rol in het verhaal: Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en collega’s en beantwoordt vragen via mail en telefoon Je volgt bestellingen, offertes en aanvragen nauwgezet op van A tot Z Je stemt af met interne afdelingen en productie om een vlotte uitvoering te garanderen Je bouwt productkennis op en adviseert klanten over maatwerkoplossingen Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking en bewaakt de planning Herken jij jezelf hierin: Je werkt gestructureerd en houdt graag overzicht over meerdere dossiers tegelijk Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, voornamelijk schriftelijk maar ook mondeling Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht mee Je hebt interesse om producten en processen grondig te leren kennen Grafische kennis is mooi meegenomen, maar geen must – een uitgebreide interne opleiding wordt voorzien