About this role
Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt van het hotel en het gezicht van onze klant. Je zorgt ervoor dat elke gast zich meteen welkom voelt en draagt bij aan een vlekkeloze beleving.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
Gasten hartelijk verwelkomen en wegwijs maken in het hotelInformatie verstrekken over faciliteiten, diensten en de omgevingInstaan voor een vlot verloop van check-in en check-outAdministratie en betalingen correct afhandelenVragen en problemen van gasten professioneel oplossenAssisteren aan de bar of tijdens het ontbijt wanneer nodigCommerciële kansen herkennen en bijdragen aan de gasttevredenheidInteresse in de functie van hotelreceptionist? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]
Profielomschrijving
Je bent sociaal, klantgericht en straalt positiviteit uitJe bent flexibel, stressbestendig en leergierigJe hebt een commerciële ingesteldheid en oog voor detailJe beschikt over een goede kennis van Microsoft OfficeJe spreekt vlot Nederlands en Engels, kennis van andere talen is een troef