About this role
Commerciële en administratieve ondersteuning - Administratieve en commerciële ondersteuning aan onze klanten verlenen: o Klanten helpen bij al hun vragen via telefoons en mailen (geen verkoop) o Info terugkoppelen naar de sales team en andere afdelingen - Tweede lijn telefonie voor de site in Waregem - Ingeven en verwerken van klantenbestellingen - Beheer van het volledige orderproces: van ingave en verzending tot en met facturatie - Algemene administratieve taken Boekhoudkundige ondersteuning - Boekhoudkundige taken. Kennis van Business Central / Exact is een pluspunt maar geen vereist) - Verzenden en opvolgen van rappels voor vervallen facturen zowel via mail als via telefoon - Opvolgen van binnenkomende betalingen en rapporteren - Verwerken en aanleveren van cijfers voor de directie - Sterke administratieve vaardigheden en oog voor nauwkeurigheid - Communicatief sterk voor de dagelijkse contacten met klanten en overleg met de collega’s - Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels (extra talen zijn een plus) - Goede kennis van MS Office (Outlook en Excel) - Georganiseerd, proactief en graag afwisseling in het takenpakket