About this role
Hou je ervan om klanten te helpen en ervoor te zorgen dat alles tot in de puntjes geregeld is? Dan ben jij misschien wel de persoon die wij zoeken! Als orderverwerker B2B ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten op de Franse markt. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en de klant vlot geholpen wordt. Concreet betekent dit: - Het verwerken van bestellingen die via telefoon of mail binnenkomen; - De voorraad bij elke bestelling nagaan en eventuele alternatieven met de klant bespreken; - Klanten adviseren over beschikbare producten; - Transportopdrachten regelen via externe bedrijven; - Fungeren als de schakel tussen de klant en interne afdelingen. - Je hebt een eerste werkervaring in administratie of customer service opgedaan; - Je bent klantvriendelijk en sociaal; - Je spreekt en schrijft perfect Nederlands, daarnaast kun je jezelf heel goed uitdrukken in het Frans en goed in het Engels; - Je bent voltijds beschikbaar.