About this role
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospecten, zowel telefonisch als face-to-face, en geeft hen professioneel en enthousiast advies Je werkt offertes uit op maat van de klant en volgt deze actief op om tot een succesvolle samenwerking te komen Je beheert inkomende mails en telefoons en zorgt voor een vlotte en klantgerichte communicatie Je coördineert het volledige verhuurproces van A tot Z: van registratie in het planningssysteem, organisatie van ophalingen tot een correcte en tijdige facturatie Je denkt oplossingsgericht mee bij vragen of problemen en zorgt voor een sterke klantentevredenheid Je bent bereid te werken volgens een afwisselend uurrooster (2- of 3-wekensysteem) Je werkt in een beurtrol op zaterdag (ongeveer een halve dag) Daarnaast neem je deel aan een wachtdienst (stand-by) volgens een rotatiesysteem (ongeveer 1 op 4) Je hebt een bachelor opleiding Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een soortgelijke job Je hebt commercieel inzicht en bent klantgericht Je kan vlot communiceren, zowel in het Nederlands als Frans Je bent computervaardig Je hebt geen probleem met weekendwerk en starten rond 7u 's morgens Je hebt een rijbewijs B Je bent flexibel en kan snel schakelen tussen taken