About this role
Als Onthaalbediende / Order Intaker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers. Je combineert een warme ontvangst met een nauwkeurige administratieve opvolging van orders. Jouw verantwoordelijkheden: Je verzorgt het persoonlijk en telefonisch onthaal van bezoekers en klanten op een professionele en klantgerichte manier. Je staat in voor de correcte verwerking van inkomende orders voor onze internationale klanten en volgt deze nauwgezet op. Je onderhoudt vlotte communicatie met collega’s van de binnendienst en logistieke afdeling Je voert diverse administratieve taken uit ter ondersteuning van de werking. Je bent verantwoordelijk voor de aankoop van werkingsmateriaal. Je helpt bij de praktische organisatie van beurzen, zakenreizen en andere bedrijfsactiviteiten. Wij zoeken een nauwkeurige en communicatieve teamspeler met een hands-on mentaliteit. Ervaring en praktische kennis primeren op een diploma Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van Engels en Frans. Kennis van Duits is een pluspunt. Je beschikt over een goede kennis van het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, Outlook). Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een troef. Je bent communicatief sterk en klantgericht. Je werkt accuraat en gestructureerd, met oog voor detail zodat orders correct worden verwerkt. Je neemt initiatief, bent flexibel, vriendelijk en collegiaal. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je hebt interesse in een technisch product of technische omgeving.