About this role
Een bedrijf waar mensen zich thuis voelen en blijven Deze familiale KMO wordt geleid door een ondernemer samen met zijn twee zonen, die elk hun verantwoordelijkheid opnemen binnen productie en transport. Met een team van ongeveer 75 medewerkers bouwen ze al meer dan 45 jaar aan een stabiele en toekomstgerichte activiteit binnen de hout- en interieurwereld. De organisatie staat bekend om haar betrouwbaarheid en maatwerk, waarbij klanten uit industrie, groothandel en retail rekenen op kwaliteit en flexibiliteit. Toch is het vooral de interne werking die het verschil maakt. Hier heerst een cultuur van respect, open communicatie en zorg voor mensen. Collega’s helpen elkaar, kennis wordt gedeeld en nieuwe medewerkers worden goed begeleid. Het gebouw oogt misschien klassiek, maar de werking is modern en efficiënt georganiseerd. Beslissingen worden snel genomen, lijnen zijn kort en iedereen weet waar hij aan toe is. De hoge anciënniteit van medewerkers toont duidelijk dat dit een plek is waar mensen zich veilig en gewaardeerd voelen en waar ze op lange termijn blijven groeien. Jouw bijdrage binnen het team Je neemt de verantwoordelijkheid over van een collega die met pensioen gaat en zorgt voor continuïteit binnen de Duitse klantenportefeuille. Je bent een belangrijke schakel tussen klant, productie en logistiek en zorgt ervoor dat alles correct en vlot verloopt. Je verwerkt aanvragen en stelt offertes op, waarbij je zorgt voor heldere en correcte communicatie naar klanten. Je volgt bestellingen op van invoer tot levering en bewaakt kwaliteit, timing en nauwkeurigheid. Je maakt de nodige exportdocumenten op en zorgt dat internationale zendingen administratief correct verlopen. Je onderhoudt dagelijks contact met Duitse klanten en bouwt aan duurzame relaties. Je stemt intern af met productie en logistiek zodat planning en leveringen op elkaar aansluiten. Je houdt overzicht over jouw dossiers en zorgt voor een zorgvuldige afwerking van begin tot einde. Je zorgt voor structuur en duidelijkheid, waardoor klanten vertrouwen hebben en collega’s op je kunnen rekenen. Wie hier goed tot zijn recht komt Je voelt je goed in een omgeving waar stabiliteit, samenwerking en respect belangrijk zijn. Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienst, bij voorkeur met export. Je communiceert vlot in Nederlands , Frans , Engels en Duits . Je werkt nauwkeurig en geconcentreerd en houdt overzicht in je dossiers. Je bent sociaal en klantgericht en communiceert op een rustige en professionele manier. Je staat stevig in je schoenen en kan duidelijk en correct reageren wanneer nodig. Je neemt initiatief en werkt zelfstandig en proactief. Je hebt een mature en betrouwbare houding. Ervaring met exportdocumenten is belangrijk, technisch inzicht is een plus. Je bent iemand die niet op zoek is naar constante verandering, maar naar een plek waar je je werk goed kan doen en daarin kan groeien. Voel je dat dit aansluit bij wat je zoekt? Laat van je horen en ontdek hoe jij hier op lange termijn een vaste waarde kan worden binnen het team.