About this role
De omgeving waarin jij het verschil maakt Je komt terecht in een warm familiebedrijf met een rijke geschiedenis sinds 1918, gespecialiseerd in hoogwaardige vloer- en wandtegels uit Spanje en Italië. Met een team van een 25-tal collega’s wordt hier elke dag gebouwd aan kwaliteit, service en een sterke klantenbeleving. De sfeer is persoonlijk, betrokken en gedreven, met mensen die trots zijn op wat ze doen. Hier draait het niet alleen om producten, maar vooral om beleving, advies en vertrouwen. Klanten komen hier binnen met ideeën en gaan naar buiten met inspiratie. Een plek waar jouw enthousiasme, gevoel voor stijl en klantgerichtheid echt tot hun recht komen. Jouw functie: het warme gezicht van de showroom Als onthaalbediende ben jij het eerste gezicht en aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en met een goed gevoel naar buiten gaat. Jouw takenpakket is gevarieerd en mensgericht: Je verwelkomt klanten op een enthousiaste en professionele manier Je luistert naar hun wensen en begeleidt hen verder Je neemt telefoons op met een vlotte ingesteldheid Je behandelt vragen en prijsvragen en ondersteunt bij offertes Je verwerkt orders en dossiers nauwkeurig Je ondersteunt collega’s administratief en telefonisch Je helpt mee in de showroom en adviseert klanten bij drukte Je denkt mee met klanten en speelt in op hun stijl en noden Je combineert klantencontact, administratie en commerciële feeling in één veelzijdige job. Wie ben jij? Je bent iemand die energie haalt uit contact met mensen en een sterke interesse heeft in interieur en beleving. Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans Je hebt ervaring in een klantgerichte functie Je hebt een goed commercieel inzicht Je haalt voldoening uit klanten helpen en adviseren Je bent leergierig en denkt oplossingsgericht Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk Je communiceert vlot en straalt vertrouwen uit Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid Je bent flexibel en geëngageerd Je wordt enthousiast van de mooie werkomgeving omringd door interieur, trends en lifestyle Werken op zaterdagvoormiddag is voor jou geen probleem (met compensatie tijdens de week).