About this role
Ben jij een tweetalige doener (NL-FR) die houdt van een job met pit? Zoek jij de stabiliteit van een marktleider, maar de korte lijnen van een hechte KMO? Voor een toonaangevende internationale producent in de regio Drongen zoeken wij een commercieel talent dat niet bang is om de regie in handen te nemen. In dit team van 4 collega's ben jij de motor die alles draaiende houdt. Het gaat hier om snelheid, precisie en een ijzersterke service. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je beheert de mailbox van A tot Z en bent het enthousiaste aanspreekpunt voor klanten (NL/FR) via de telefoon. Je volgt bestellingen nauwgezet op, van de eerste ingave tot de uiteindelijke facturatie. Je fungeert als (back-up) planner voor de chauffeurs. Je houdt rekening met krappe deadlines en zorgt dat productie en transport naadloos op elkaar aansluiten. Je bouwt aan langetermijnrelaties met klanten en zorgt voor een vlotte klachtenafhandeling in overleg met de interne afdelingen. Je fungeert als aanspreekpunt binnen de organisatie en staat frequent in contact met andere afdelingen intern. Wat verwachten wij van jou? Je spreekt vloeiend Nederlands & Frans. Je hebt enkele jaren ervaring in een functie op de commerciële binnendienst of een administratief-logistieke functie. Je bent in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je staat sterk in je schoenen, durft assertief te zijn en je hebt sterke organisatorische vaardigheden. Je werkt nauwkeurig, houdt ervan om strakke deadlines te halen en bent stressbestendig.