About this role
FUNCTIEOMSCHRIJVING -Je ondersteunt de werking van het skininstituut en bent een belangrijke schakel binnen het team -Je volgt klanttrajecten op en bewaakt de kwaliteit en continuïteit van behandelingen -Je staat in voor klantenopvolging tussen afspraken door (advies, check-ins, productgebruik) -Je ondersteunt in het opvolgen van resultaten en behandelplannen -Je zorgt mee voor een vlotte organisatie en structuur binnen de dagelijkse werking -Je denkt actief mee over het verbeteren van klantbeleving en interne processen -Je ondersteunt bij planning, administratie en operationele taken waar nodig -Je helpt mee bij de organisatie van events, opleidingen en klantmomenten (workshops, infoavonden, launches) -Je ondersteunt de communicatie en social media van het instituut (contentideeën, planning, opvolging) -Je bewaakt mee de uitstraling en kwaliteit van Glow in alle communicatiekanalen -Je werkt nauw samen met de zaakvoerder en het team PROFIEL -Je hebt een sterke interesse in huidverbetering en beauty -Ervaring in een schoonheidsinstituut, huidkliniek of medische esthetiek is een plus -Je hebt feeling met sociale media en/of marketing (ervaring is een troef, geen must) -Je bent klantgericht en communiceert warm en professioneel -Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig -Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht -Je werkt nauwkeurig en gestructureerd -Je denkt mee en ziet werk zonder dat je aangestuurd moet worden -Je bent creatief en hebt gevoel voor esthetiek en beleving -Je bent flexibel en kan schakelen tussen verschillende taken -Je hebt een leergierige mindset en wil je verder ontwikkelen binnen huidverbetering