About this role
Ben jij klantgericht, stressbestendig en hou je van afwisseling? Voor onze klant, actief in pechverhelping en mobiliteitsdiensten, zoeken we een gemotiveerde medewerker. Jouw taken Je behandelt inkomende oproepen van klanten met pech. Je analyseert de situatie en zorgt voor een snelle en correcte opvolging. Je stuurt de juiste hulpdiensten of pechverhelpers aan. Je houdt klanten op de hoogte en biedt een professionele service. Je verwerkt alle gegevens nauwkeurig in het systeem. Je communiceert vlot in het Nederlands. Je bent flexibel inzetbaar tussen 7u en 22u. Je blijft rustig en klantgericht in stresssituaties. Nachtwerk past perfect binnen jouw ritme. Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk. Ervaring in customer service of dispatching is een pluspunt.