About this role
USG Professionals is op zoek naar een BA CoC User Adoption voor onze klant in regio Gent. Dit kan zowel als USG Project consultant als op Freelance basis! Ben jij een Business Analyst die energie krijgt van het optimaliseren van processen, het begeleiden van verandering en het verbinden van business en IT? Dan is dit misschien jouw volgende uitdaging. Voor een grootschalig transformatieprogramma zoeken we een ervaren Business Analyst die ervoor zorgt dat businessbehoeften worden vertaald naar concrete, waardevolle en toekomstgerichte oplossingen. Jouw missie Als Business Analyst vorm je de cruciale schakel tussen business stakeholders en IT-teams. Je analyseert processen, faciliteert workshops, verzamelt en valideert requirements en zorgt ervoor dat nieuwe oplossingen de strategische doelstellingen van de organisatie ondersteunen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in change management en de succesvolle adoptie van nieuwe processen en systemen. Jouw verantwoordelijkheden Samenwerken met business stakeholders om doelstellingen, uitdagingen en opportuniteiten in kaart te brengen Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen Faciliteren van workshops en requirementssessies Vastleggen, documenteren en valideren van business requirements en acceptatiecriteria Uitwerken en documenteren van As-Is- en To-Be-processen Ondersteunen van aankooptrajecten (RFI, RFP, RFQ) Nauw samenwerken met Functional Analysts, Enterprise Architects en IT-teams Ondersteunen van User Acceptance Testing (UAT) en businessvalidatie Uitvoeren van business impactanalyses en change assessments Bijdragen aan change management-, communicatie- en opleidingsinitiatieven Stimuleren van continue verbetering op basis van feedback en gebruikersadoptie Wat breng je mee? Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring in stakeholdermanagement Grondig inzicht in bedrijfsprocessen en procesmodellering (BPMN) Het vermogen om businessbehoeften te vertalen naar duidelijke en gestructureerde requirements Ervaring binnen transformatie- en verandertrajecten Kennis van change management-methodologieën zoals ADKAR, Kotter of vergelijkbare frameworks Een gestructureerde, procesgerichte manier van werken Mooi meegenomen Ervaring met procesoptimalisatie-initiatieven Ervaring binnen IT-project- en deliveryomgevingen Ervaring met organisatieverandering, gebruikersadoptie en change enablement Affiniteit met complexe operationele omgevingen Ervaring binnen productie-, industriële of automotive omgevingen