About this role
Als Seniorenadviseur ben je het gezicht van onze residentie voor kandidaat-bewoners en hun familie. Je: · ontvangt en begeleidt kandidaat-bewoners en hun familie tijdens bezoeken; · luistert naar hun wensen, behoeften en verwachtingen; · adviseert over wonen, dienstverlening en het leven binnen de residentie; · organiseert rondleidingen en kennismakingsgesprekken; · volgt prospecten nauwgezet op via telefoon, e-mail en persoonlijke contacten; · bouwt een lokaal netwerk uit met huisartsen, thuiszorgdiensten, ziekenhuizen, seniorenverenigingen en andere relevante partners; · organiseert commerciële acties, infosessies en opendeurdagen; · werkt nauw samen met de directie en het onthaalteam; · draagt actief bij aan de verdere bezetting en groei van de residentie. · Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring. · Je hebt succesvolle commerciële ervaring. · Ervaring in residentieel vastgoed, hospitality, seniorenhuisvesting of een vergelijkbare dienstverlenende sector is een belangrijke troef. · Je bent empathisch, luistervaardig en klantgericht en uitstekende communicator. · Je bent resultaatgericht en werkt op een professionele en respectvolle manier. · Je begrijpt dat een verhuis naar een seniorenresidentie vaak een emotionele beslissing is voor bewoners én hun familie. · Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht. · Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen wagen.