About this role
Ben jij geboeid door internationale handel en douaneprocessen? Voor een gevestigde logistieke speler in de havenregio zoeken we een gedreven Customs & Forwarding Agent. Al meer dan drie decennia ondersteunt deze organisatie bedrijven bij de import en export van voedingswaren via toonaangevende Europese havens. Met een sterke focus op kwaliteit en compliance biedt het team een volledige dienstverlening en fungeert het als centrale schakel tussen alle betrokken partijen in het logistieke proces. Jouw rol In deze functie beheer je zelfstandig klantendossiers van A tot Z. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en coördineert alle stappen binnen het import- en exportproces. Je werkt nauw samen met diverse partners en zorgt ervoor dat alles vlot, correct en volgens de geldende regelgeving verloopt. Wat ga je doen? Volledig zelfstandig opvolgen van klantendossiers Coördineren en onderhouden van contacten met rederijen, klanten, transporteurs en douane-instanties Organiseren van zendingen en bijhorende administratieve processen Opmaken en verwerken van douanedocumenten Signaleren van douanetechnische knelpunten en meedenken over oplossingen Klanten proactief informeren gedurende het volledige traject Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en neemt verantwoordelijkheid Je blijft kalm onder druk en denkt oplossingsgericht Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels (Frans is een troef) Je hebt een sterke interesse in douanewetgeving en internationale logistiek Je beschikt over een bachelor , bij voorkeur in Logistiek Management of Bedrijfsmanagement