About this role
Ben jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en krijg je energie van tevreden klanten? Dan is deze functie iets voor jou. Voor een gevestigde Belgische producent van maatwerkinterieurs met een uitgebreid netwerk van showrooms zoeken we een enthousiaste Klantenopvolger Planning. Je komt terecht in een stabiele en groeiende onderneming waar kwaliteit, vakmanschap en klanttevredenheid centraal staan. Samen met een hecht team zorg je ervoor dat projecten vlot verlopen van levering tot definitieve afwerking. Verantwoordelijkheden Je plant dagelijks een twintigtal plaatsingsploegen in en stemt afspraken af met klanten. Je volgt dossiers nauwgezet op vanaf de levering tot en met de finale oplevering. Je bewaakt de voortgang van projecten en zorgt voor een efficiënte planning. Je werkt met een modern ERP-systeem dat je ondersteunt bij de dagelijkse organisatie. Samen met je collega's binnen het planningsteam zorg je voor een optimale dienstverlening en een vlotte uitvoering. Je bent sterk in organiseren en behoudt gemakkelijk het overzicht. Je hebt een commerciële en klantgerichte ingesteldheid. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Je werkt vlot met digitale toepassingen en computersystemen. Je bent assertief, oplossingsgericht en houdt van contact met klanten. Je streeft naar kwaliteit en bent pas tevreden wanneer de klant dat ook is.