About this role
Jouw takenpakket Je hebt telefonisch contact met artsen en patiënten. Je controleert de gegevens van patiënt, arts en mutualiteit. Je verwerkt de patiëntenresultaten en bent het eerste aanspreekpunt voor (dieren)artsen en patiënten. Je registreert en behandelt klachten. Je verwerkt binnenkomende en uitgaande post. Je ontvangt patiënten aan de balie en zorgt ervoor dat stalen die afgegeven worden op de juiste afdeling belanden. Je werkt mee bij de registratie en aanmelding van stalen in de labo-software. Je voert administratieve taken uit. Jouw profiel Je beschikt over een professionele bachelor , bij voorkeur in een (para)medische richting. Je werkt vlot samen met collega’s en bent bereid om ’s avonds en op zaterdag te werken (volgens een beurtrol). Je bent klantvriendelijk en gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens van patiënten. Je kan zelfstandig werken, volgt de regels van onze checklists en komt afspraken na. Je vindt orde en netheid belangrijk. Je bent flexibel, stressbestendig en denkt probleemoplossend.