About this role
Robert Half is op zoek naar een Project Assistant (m/v/x) voor een dynamische onderneming te Roeselare 🚀 Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart, vlot communiceert en energie haalt uit het opvolgen van dossiers van A tot Z? Dan kan deze opportuniteit jou zeker aanspreken. Onze klant is een sterk groeiende kmo met een moderne en ondernemende mindset. Het bedrijf heeft doorheen de jaren een mooie en stabiele groei opgebouwd en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en klantgericht werken. Je komt terecht in een hecht team van een 14-tal collega's, waar samenwerking, betrokkenheid en een hands-on mentaliteit centraal staan. De werksfeer is open, warm en no-nonsense. Er is veel ruimte voor initiatief en je krijgt de kans om echt impact te maken binnen je rol. Collega's werken nauw samen, ondersteunen elkaar waar nodig en waarderen mensen die verantwoordelijkheid opnemen en met enthousiasme meedenken. 💡 In deze functie kom je terecht in een rol die het evenwicht houdt tussen administratie, klantencontact en projectopvolging. Ideaal voor iemand die houdt van afwisseling, structuur én een commerciële toets. Takenpakket Je ontvangt bezoekers aan het onthaal en bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon. 😊 Je behandelt inkomende aanvragen van nieuwe en bestaande klanten. Je zet klantenvragen om in duidelijke offertes en volgt deze proactief op. Je fungeert als spilfiguur tussen klanten en de interne collega's. Je werkt nauw samen met calculatie, ontwerp, productie en planning. Je bewaakt deadlines en zorgt ervoor dat klanten correct en tijdig geïnformeerd blijven. Je volgt projecten administratief nauwgezet op en zorgt dat elk dossier piekfijn in orde is. Je denkt commercieel mee en signaleert opportuniteiten waar mogelijk. Je springt occasioneel bij op locatie indien nodig, al ligt de focus voornamelijk op de interne opvolging. Profiel Je beschikt bij voorkeur over een bachelordenkniveau of bent gelijkwaardig door relevante ervaring. Je hebt minstens een stevige eerste ervaring, idealiter ongeveer 7 jaar, in een gelijkaardige functie met klantencontact, offerteopvolging en projectcoördinatie. Je communiceert vlot in het Nederlands. Je kan je voldoende behelpen in het Frans en durft Franstalige telefoons professioneel op te nemen. Je kan vlot overweg met MS Office. Ervaring in een combinatie van administratie, dossieropvolging en commercieel klantencontact is een sterke plus. Je werkt gestructureerd en houdt ervan om orde en overzicht te bewaren. Je bent commercieel ingesteld en voelt goed aan wat klanten nodig hebben. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en prioriteiten. Je bent nauwkeurig, verantwoordelijk en neemt zaken graag in handen. Je straalt energie uit, bent joviaal in je communicatie en hebt een proactieve ingesteldheid. 🔥 Je combineert drive en enthousiasme met de nodige rust en maturiteit.