About this role
Als logistieke bediende ben je verantwoordelijk voor de onderstaande takenpakket : Als logistiek bediende ben je verantwoordelijk voor het naadloos beheren van logistieke diensten voor een zeer grote klant actief in de speelgoed sector. In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen, evenals externe stakeholders: Je zorgt ervoor dat nauwkeurige gegevens en schema's beschikbaar zijn voor de inkomende, uitgaande en toegevoegde waarde logistieke (VAL) processen in het magazijn, en dat specifieke klantafspraken en vereisten worden nageleefd; Andere taken omvatten de administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten, optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport, ...), het volgen van geïmplementeerde processen en klant gerelateerde werkinstructies, periodieke overleg- en afstemmingsmomenten met de klant, het afhandelen van klachten, het identificeren van potentiële problemen/knelpunten en brainstormen met de klant over oplossingen, en deelnemen/meedenken in het optimaliseren van processen (continue verbetering). Wie ben jij als logistiek bediende beschik je over de onderstaande kwaliteiten: Jij hebt je eerste werkervaring opgedaan in een administratieve of klantgerichte rol; Kennis of achtergrond binnen de logistieke sector is een pluspunt; Je bent klantgericht en beschikt over sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden; Je hebt een goede beheersing van zowel het Nederlands als het Engels; Je werkt in een dag functie van 08u -17u15 en flexibel om 1 a 2 keer in de week t.e.m. 19u te werken; Bij voorkeur een bachelor uit een economische richting; Als jij graag in een dynamische omgeving werkt, lef hebt en wilt groeien, dan ben jij de ideale kandidaat voor deze functie.