About this role
Voor een internationale logistieke speler zijn wij op zoek naar een gedreven Freight Forwarder Import & Export . In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van logistieke dossiers, van boeking tot facturatie. Je coördineert het volledige logistieke proces en bent het centrale aanspreekpunt voor klanten, rederijen en interne afdelingen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar logistiek, klantenservice en operationele opvolging hand in hand gaan. Als Freight Forwarder beheer je import- en exportdossiers van A tot Z en zorg je voor een efficiënte logistieke flow. Volledige opvolging van dossiers van boeking tot facturatie Coördineren en aansturen van het logistieke traject als verlengstuk van forwarding Organiseren van transporten van de haven naar het magazijn Opvolgen van lossingen, stockbeheer en magazijnactiviteiten Coördineren van order picking, belading en verdere transportplanning Verzorgen van rapporteringen naar klanten Opvolgen van douaneformaliteiten zoals transit en inklaringen Claimbeheer van containers bij rederijen Controleren van goederen op vraag van klanten Uitvoeren van troubleshooting, planning en KPI-opvolging Dagelijks contact onderhouden met klanten, rederijen en interne diensten Kortom: jij bent de logistieke spilfiguur die ervoor zorgt dat import- en exportprocessen efficiënt, correct en klantgericht verlopen. Je bent een communicatieve en nauwkeurige logistieke professional met een hands-on mentaliteit. Je beschikt over een opleiding of ervaring als Freight Forwarder Je hebt ervaring met het beheren van dossiers van boeking tot facturatie Ervaring binnen import is een must; exportervaring is een grote troef Je hebt een basiskennis van douaneformaliteiten Je bent communicatief sterk en klantgericht Je beheerst het Nederlands en Engels zeer goed Samengevat: je bent een ervaren logistiek dossierbeheerder die energie haalt uit internationale forwarding en operationele coördinatie.