About this role
Jobinhoud: Als Dossierbeheerder ben jij verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van inkomende en uitgaande coils. Je bent de verbindende schakel tussen interne afdelingen, klanten, planners en de operationele teams. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak loopt alles op wieltjes in dit nieuwe slitting center. Verder bestaat je takenpakket uit: Je maakt dossiers aan en volgt ze op van A tot Z Je controleert vrachtbrieven, certificaten en andere documenten Je registreert gegevens in OLS en andere logistieke systemen Je stelt rapporten en kwaliteitsdocumenten op voor klanten Je ondersteunt de planning van slit-orders, transport en opslag Je controleert of instructies correct zijn doorgegeven aan operations Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij administratieve vragen Je levert tijdig de juiste documenten aan zoals CMR’s en laadattesten Je denkt mee bij afwijkingen of wijzigingen in dossiers Je draagt bij aan het naleven van procedures en veiligheidsregels Wie zoeken we: Je behaalde een diploma secundair of hoger onderwijs, bij voorkeur Logistiek Management Je hebt 3 à 5 jaar ervaring in logistieke administratie, bij voorkeur met staal Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan Je bent klantgericht, nauwkeurig, organisatorisch sterk en oplossingsgericht Je kan prioriteiten stellen en deadlines bewaken Je hebt oog voor veiligheid en procedures